Аудит іміджу
Спеціалізовані інструменти для пошуку профілів
Класичний пошук у Google – це лише верхівка айсберга. Насправді велика частина згадок про компанії, продукти чи особисті бренди захована в глибших шарах цифрового простору: у соціальних мережах, коментарях, форумах, подкастах, месенджерах і навіть закритих спільнотах. Саме тому для маркетологів, піарників і власників бізнесу стають незамінними спеціалізовані інструменти пошуку та моніторингу профілів, які не просто «гуглять», а аналізують, фільтрують, сигналізують і дають змогу бачити загальну картину у реальному часі. У цьому розділі ми розглянемо найефективніші рішення для глибокого пошуку, соціального слухання та моніторингу репутації, включно з новими інструментами для Telegram.
Деякі інструменти збирають інформацію з глибших шарів інтернету, недоступних для звичайного Google-пошуку.
YouScan – один із найпотужніших інструментів соціального слухання на базі штучного інтелекту, розроблений в Україні. Його основна функція моніторинг згадок про ваш бренд, а також брендів конкурентів у соціальних мережах та інших цифрових джерелах.
Сервіс відстежує:
- пости, коментарі, репости, відповіді, доповнення до постів;
- згадки у соціальних мережах, месенджерах, онлайн-ЗМІ, блогах, форумах і на платформах відгуків;
- контент певною мовою, з певних країн і типів джерел – усе це можна налаштувати гнучко.
LOOQME – українська система моніторингу медіа, яка дозволяє повноцінно відстежувати згадки про ваш бренд не лише в інтернеті, а й в офлайні.
Вона вміє:
- Відстежує згадки у соціальних мережах, онлайн-ЗМІ, телебаченні, друкованих виданнях, блогах, форумах, сайтах-рейтингів, а також у закритих спільнотах.
- Працює не лише з джерелами, що мають PDF-версії, а й з іншими форматами.
- Допомагає аналізувати тренди, бенчмарки та активність конкурентів.
BuzzSumo – один із найпотужніших аналітичних інструментів для контент-маркетологів, PR-фахівців та бренд-менеджерів. Він ідеальний для створення контенту, який злітає, адже дозволяє не вигадувати теми з нуля, а орієнтуватися на те, що вже працює в ніші. Ви бачите, який контент “зайшов” у конкурентів, і можете зробити свій краще.
Що вміє BuzzSumo
- Допомагає знаходити ефективні ключові слова для ваших публікацій і статей.
- Генерує ідеї для контенту, аналізуючи, що вже злетіло у вашій ніші.
- Виявляє найпопулярніший контент за темами, авторами чи доменами.
- Дає змогу відстежувати згадки бренду або продукту по всьому інтернету.
- Дозволяє знайти інфлюєнсерів – авторів і блогерів, які мають реальний вплив на вашу цільову аудиторію.
- Моніторить ефективність контенту: кількість репостів, поширень, взаємодій.
Brand24 – потужний інструмент для моніторингу репутації бренду онлайн.
Що вміє Brand24
- Відстежує згадки у соцмережах (Instagram, X/Twitter), на форумах, блогах, новинних сайтах, подкастах – загалом понад 22 мільйони джерел.
- Визначає тональність повідомлень: позитивна, негативна чи нейтральна.
- Показує ключові слова, авторів і джерела, які найчастіше згадують ваш бренд.
- Дає змогу вчасно реагувати на критичні публікації, не пропустити негатив і побудувати комунікацію з аудиторією.
- Має зручні сповіщення, аналітику, експортує звіти в PDF.
Mention – моніторинг згадок + планувальник контенту в одному рішенні.
Що вміє Mention
- Відстежує згадки вашого бренду та конкурентів у понад 1 мільярді джерел: соцмережі, блоги, ЗМІ, форуми, коментарі.
- Дозволяє налаштувати гнучкі сповіщення: отримуйте миттєві або щоденні звіти з ключовою інформацією про згадки.
- Має планувальник дописів для соціальних мереж – можна створювати й публікувати контент напряму з платформи.
- Дає аналітику по соцмережах: які пости найуспішніші, хто найактивніший у згадках, які теми набирають обертів.
MyNews bot (від LOOQME) (https://t.me/looqmebot) – це безкоштовний Telegram-бот від української компанії LOOQME. Він миттєво надсилає сповіщення про згадки вашого бренду, щойно вони з’являються в онлайн-ЗМІ. Бот моніторить понад 38 000 онлайн-ресурсів, що забезпечує досить широкий спектр джерел. Налаштувати MyNews bot дуже просто. У безкоштовній версії ви можете обрати до трьох тем для моніторингу.
MediaMonitoringBot (https://t.me/MediaMonitoringBot) – це ще один ефективний інструмент для оперативного моніторингу згадувань у провідних українських ЗМІ. Розроблений українським агентством SERM, цей бот ідеально підійде, якщо ваша компанія або бренд орієнтовані виключно на ринок України. Бот моніторить понад 250 топових українських ЗМІ, забезпечуючи фокус на найбільш впливових джерелах. Він призначений для відстеження актуальної ситуації. Важливо врахувати, що MediaMonitoringBot не надасть вам історію згадувань, які відбулися до моменту вашої реєстрації в чат-боті.
